Logo Movie Park Germany Services GmbH

INFORMATIE CORONAVIRUS

Voortijdig seizoenssluiting na 1-11-2020.
Gelieve op “Lees meer” klikken voor meer informatie over onze COVID maatregels.

Lees meer ►

Informatie Coronavirus

 

Beste gasten,

het gordijn voor het jaar 2020 valt al na dit weekend in Hollywood in Duitsland. 

Volgens de huidige besluiten van de Duitse regering moet Movie Park Germany haar deuren eerder sluiten dan gepland en daarom zal ook het Halloween Horror Festival na 1 november eindigen. Het laatste geplande Halloweenweekend op 6, 7 en 8 november wordt daarom helaas geannuleerd.

 

Wat betekent dit voor uw boeking bij ons?

Alle boekingen met aankomst t/m 1.11.2020 kunnen worden gedaan zoals ze zijn geboekt. Als het door u geboekte hotel op de dag van aankomst nog gesloten is, nemen wij contact met u op.

Informeer voor uw aankomst of boeking op de website van de respectievelijke hotels om te weten te komen welke maatregelen, bijvoorbeeld het afloop van het ontbijt of eventueel gesloten faciliteiten, zijn genomen in uw geboekte/gewenste hotel als gevolg van de Corona Pandemic. Vanwege de zeer dynamische situatie kunnen we hier geen gedetailleerde informatie geven. Klachten in verband met eventuele gesloten faciliteiten of gewijzigde diensten worden in dit geval niet geaccepteerd.

 

Kan ik mijn verblijf annuleren?

Annulering van een pakketreis is wettelijk geregeld en in geval van niet-uitvoering als gevolg van een situatie zoals de huidige Corona-pandemie, zijn wij als organisator op dit moment verplicht om een aanbetaling of betaling voor een dergelijke reis terug te betalen als deze niet kan worden uitgevoerd als gevolg van de huidige situatie. 

Voor alle reizen t/m 1-11-2020 gelden de in onze algemene voorwaarden vermelde annuleringskosten. 

 

Hoe zit het met de reisbeperkingen?

De huidige situatie rond het coronavirus en de maatregelen om het in te dammen zijn zeer dynamisch en de richtlijnen van de Duitse overheid en de Duitse deelstaten veranderen bijna dagelijks. Daarom is het voor ons als touroperator niet mogelijk om u altijd op tijd te informeren over mogelijke beperkingen. Informeer daarom voor het begin van uw reis over de momenteel geldende maatregelen en mogelijke reisbeperkingen.

De nieuwste informatie vindt u hier:

Als u niet in staat bent om uw verblijf bij ons te beginnen vanwege officiële vereisten, neem dan contact met ons op via e-mail naar info@movieparkholidays.de, onder vermelding van uw reserverings- of vouchernummer.

 

Heb ik een negatieve corona test nodig?

Als uw thuisstaat, provincie of stad is geclassificeerd als een risicogebied, heeft u mogelijk een negatieve corona test nodig, die niet ouder mag zijn dan 48 uur, om in te checken in het hotel. Deze test moet worden getoond aan de receptie. Gelieve rechtstreeks bij uw geboekte hotel te informeren of dit voor uw verblijf van toepassing is.

 

Welke maatregels zijn van toepassing op het parkbezoek?

Alle informatie over het parkbezoek vindt u hier

 

Blijf alsjeblieft gezond en tot ziens!

Uw team van Movie Park Holidays

 

Bijgewerkt: 29.10.2020 / 15:25 uur