Logo Movie Park Germany Services GmbH

Informatie Corona-virus

 

Waar veel mensen samenkomen, is er de mogelijkheid om in contact te komen met het Corona-virus. Zoals aangekondigd door de deelstaat Noordrijn-Westfalen, zal het openbare leven daarom vanaf maandag op grote schaal worden afgesloten.

Ook Movie Park Germany heeft hier last van. Vanwege de huidige situatie hebben de autoriteiten en het management van het park besloten dat het park in eerste instantie de geplande seizoensopening van einde maart naar 24 april 2020 zal uitstellen.

Neem voor vragen over een omboeking/annuelering altijd rechtstreeks contact op met Movie Park Holidays. Aanvullende regelingen en boekingen die u rechtstreeks met het hotel heeft geregeld, moeten direct met het betreffende hotel worden besproken.

Movie Park Holidays biedt daarom de volgende mogelijkheden voor alle bestaande boekingen met aankomst tot en met 23 april 2020:

  • Gratis omboeken naar een andere datum tijdens het seizoen 2020
  • Afgifte van een tegoedbon voor het eerder betaalde bedrag, inwisselbaar tot 31 december 2023
  • Annulering en terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Alle andere boekingen met aankomst vanaf 24 april 2020 zijn onderworpen aan de geldige voorwaarden. Als de situatie verandert, handelen we volgens de hierboven beschreven maatregelen.

Neem contact met ons op via e-mail op info@movieparkholidays.de met uw reserverings- / vouchernummer en de gewenste procedure. Informeer alstublieft niet telefonisch, want er zullen lange wachttijden in de rij staan.

Meer informatie, met name over de openingsdagen, kunt u te allen tijde opvragen via de website van Movie Park Germany www.moviepark.nl

Vanwege het grote aantal aanvragen, vragen wij u om uw begrip dat de verwerking van de aanvragen enkele dagen kan duren. We streven er nog steeds naar om zo snel mogelijk op uw verzoek te reageren.

 

Bedankt voor je begrip en blijf gezond!
Uw Movie Park Holidays-team